Beter Begrijpen

Beter Begrijpen geeft bijles in Echt, met vier vaste docenten die allemaal bevoegd zijn en een VOG hebben. De lessen zijn één op één, duren een uur, en gaan op locatie in Echt of Maasbracht of online.

Waar de site op vastliep

Bijles boeken ging eerst zoals bij de meeste bureaus: mailen, wachten, heen en weer over een moment dat voor allebei uitkomt. Dat kost tijd van het bureau en het kost aanmeldingen, want een ouder die ‘s avonds om tien uur besluit dat er iets moet gebeuren, wil dat dan regelen en niet morgen.

Wat er nu staat

De site heeft een eigen boekingssysteem. Wie een vak kiest, ziet de vrije momenten staan, bij welke docent, en tegen welk tarief. Reserveren en betalen gaat in hetzelfde scherm, met een bevestiging per mail. Annuleren kan tot 24 uur van tevoren. Er is geen abonnement: je boekt losse lessen.

De vakken staan er elk apart op, met per vak het niveau waarvoor het bedoeld is: wiskunde voor voortgezet onderwijs, mbo en hbo, rekenen voor basis- en voortgezet onderwijs, begrijpend lezen voor de basisschool, spelling, en Nederlands. De docenten hebben ieder een eigen profiel, en er is een aparte pagina voor mensen die zelf bijles willen geven.

Achter de schermen zit een docentenportaal waarin de docenten hun eigen beschikbaarheid bijhouden. Dat is het deel dat de site van een brochure in een werkend systeem verandert.